Atividades para próximas aulas

Prezados Alunos (as) do curso "Finanças em Marketing"
Seguem algumas atividades que antecedem as próximas aulas:
1) Preparar uma estimativa em valor (R$) do MERCADO POTENCIAL para um determinado produto ou serviço considerando a teoria dos conjuntos para combinar dados demográficos, sócio-econômicos e comportamentais (seguindo o exemplo do produto para jogadores de poker, demonstrado em aula)
2) Assistir ao filme "APOLO 13". Algumas passagens do filme servirão para ilustrar as próximas aulas nos dias 11 e 12 de maio.

Fiquem a vontade em me procurar para tirar dúvidas. O espaço abaixo, chamado de comentários é para isso.
Bom trabalho e ótimo divertimento

Segmentação e Teoria dos Conjuntos

(recomendo a leitura do post anterior, antes de ler este)

É inevitável, um profissional de marketing precisa ter habilidades analíticas e matemáticas para gerenciar orçamentos, viabilizar projetos, entender dados apresentados pelos institutos de pesquisas, calcular margem de lucro, desenvolver planos de mídia, gerenciar campanhas de incentivos, e principalmente SEGMENTAR o mercado

Imagine que você tivesse que representar (pela teoria dos conjuntos) um determinado segmento clientes como perfis demográficos, sociais, econômicos, psicográficos e comportamentais. Como você faria isso?

O resultado prático deste processo conduziria ao entendimento de conceitos diferentes como "participação" e "penetração" mercado  (market share x market penetration).  Qual a definição de cada conceito?

Entender também a teoria de conjuntos facilita a entender dois conceitos de distribuição: numérica e ponderada.

Os alunos devem se reunir em grupos e apresentar as explicações para os conceitos:

1. O que é participação de mercado?
2. O que é penetração de mercado?
3. Qual a diferença entre distribuição numérica e ponderada?

Uma das avaliações básicas de um diretor de marketing é entender profundamente cada um desses conceitos.

 Enfim, sem ter este tipo de conceito fica muito difícil mensurar as ações gerenciadas pelo departamento e conseqüentemente não há como entender o retorno sobre o que está sendo feito.

BOM TRABALHO FUTUROS DIRETORES DE MARKETING!

Início de Maio - encontro com alunos SUSTENTARE

Amigos de Joinville,

No primeiro fim de semana de maio iniciaremos o curso de "Auditoria, Controle e Finanças em Marketing".
Trata-se de uma disciplina onde a matemática encontra o Marketing.
Será? Vamos discutir alguns exemplos:
a) O Marketing off line está perdendo investimentos para o Marketing on line? Como quantificar esse fenômeno/
b) Na criação da interface gráfica para o APPLE na década de 80, Jobs pediu ajuda a um matemático. Como ele resolveu o problema?
c) As técnicas de medição de audiência de TV ABERTA estão ultrapassadas? Qual motivo?

Vejam os posts abaixo das turmas anteriores.
FAÇAM SEUS COMENTÁRIOS
O Conteúdo é orgânico, muda de acordo do interesse e interação dos alunos

OBRIGADO e ATÉ LÁ

Ramiro

SHOW DE BOLA SUSTENTARE

Comprometimento e profissionaismo. Essa foi a tônica dos alunos do curso da Sustentare em Joinville.
Acredito que a cidade, por ser um polo industrial relevante no Brasil, criou um ambiente propício ao aprendizado.
Impressionou como todos os grupos procuraram responder no BLOG e na aula presencial (onde os debates aprofundaram os temas) as questões propostas no primeiro post desse blog.

Convido-os a seguir-me no twitter @ramirogoncalez ou neste blog.
Continuarei a debater os assuntos.
Depende somente de vocês. Aprendizado em rede.

grande abraço a todos

Desvendando o Planograma no PDV

O Colega MARCELO SILVA traz uma definição interessante do PLANOGRAMA

"Para avaliar o PVD, existe uma ferramenta chamada Planograma, que é utilizada para organizar e mensurar produtos no ponto-de-venda.
O Planograma é uma ferramenta utilizada para o gerenciamento desses dados, e tem como denominação “gerenciamento de categorias”. Para atingir as métricas de um ponto-de-venda basta avaliar a operação do varejo e do shopper marketing. A operação do varejo é baseada na reposição contínua de produtos e na conexão direta entre o estabelecimento e o fornecedor, enquanto o shopper marketing é, basicamente, o trabalho de gerenciamento de categorias e todos os estímulos feitos ao potencial comprador, que hoje, é facilitada pelo emprego da tecnologia, que possibilita detectar o trânsito de pessoas na loja, se uma gôndola faz o consumidor parar na frente dela, quais as gôndolas com menos e mais fluxo de consumidores. Os principais indicadores no PDV estão divididos entre a ótica do varejista e da indústria"

O planograma é parte integrante de um conceito mais amplo chamado de GERENCIAMENTO DE CATEGORIA.
Este conceito vale para QUALQUER PONTO DE VENDA. Exemplo:
1) Banca de jornal: deve organizar seus produtos por VOLUME (PROCURA) E MARGEM BRUTA (lucro bruto por revista vendida);
2) LOJAS DE VESTUÁRIOS: RENNER, C&A, MARISA e outros organizam as seções de acordo com sua margem;
3) BANCOS: Sim, até Bancos. As agências devidem as áreas de acordo com a categoria de produtos que os clientes buscam (CGB, BOLSA, CRÉDITO PESSOAL, SEGUROS)

E SUA EMPRESA FAZ GERENCIAMENTO DE CATEGORIAS?

Veja um link com apresentações em inglês sobre o tema: http://migre.me/2kIq8

Há um desdobramento interessante do tema que é o E.C.R.?
Alguém se arrisca a explicá-lo?

MARCELO VALEU SUA INICIATIVA E PRÓ-ATIVIDADE EM RESPONDER O QUE É PLANOGRAMA.

GRID PROMOCIONAL

Duas alunas do curso Finanças, Auditoria e Controladoria de Marketing fizeram contribuições relevantes ao tema CONTROLE E ATIVAÇÃO DE ATIVIDADES DE MARKETING.

Foi interessante perceber que a CAROLINA e a ANGELITA focaram seu interesse no CALENDÁRIO PROMOCIONAL. Isso mostra como elas perceberam que fazer o básico sempre antecede o planejamento de Marketing.

Em tempos de redes sociais, S.E.O , Twitter, C.R.M e tantos outros temas e ferramentas que inundaram nossas atividade mercadológicas, ações óbvias e simples passam despercebidas.

Uma delas é o GRID PROMOCIONAL:
1) Mais do que um calendário o GRID ORGANIZA as ações promocionais da empresa;
2) Empresas de QUALQUER ramo podem ( e devem ter o seu GRID). Empresas BtoB, SOFTWARES e outras;
3) O GRID pode ser baseado não em datas mas em ciclos de negócios. Exemplo: No início do ano avolumam-se dívidas, portanto oferecer crédito é melhor que em dezembro onde há o 13 o salário
4) É UMA FORMA INTELIGENTE DE COORDENAR E INTEGRAR AS FUNÇÕES DE ----------- V E N D A S E MA R K E T I N G.

Recomendo visitar um site americano sobre o assunto: http://gridmarketing.com/home.html

PARABÉNS A CAROLINA E ANGELITE POR ENTENDEREM O CONCEITO DE APRENDIZADO EM REDE.

A interação existe quando uma parte pergunta à outra

SUSTENTARE -> Estudo de Caso - Exercício Finanças, Controladoria e Auditoria de MKT

CASO: MULTINACIONAL CONTRATA DIRETOR MARKETING

Objetivo: analisar entendimento do racional para fundamentação de ações de MKT
(As empresas buscam cada vez mais verificar o retorno de suas ações de MKT.)


Uma grande empresa multinacional (bens de consumo) busca um novo diretor/gerente de MKT para reestabelecer (reestruturar) sua área de gestão mercadológica: comunicação e canais de distribuição.
Isso foi solicitado pela Matriz devido a novas normas de Governança Corporativa que indicam que qualquer atividade com uso de recursos de acionistas deve ser avaliada economica e financeiramente.
Como parte do processo de seleção há uma pequena lista de questões para os candidatos.

As questões são as seguintes:
1) Como um diretor de MKT mede a efetividade de sua comunicação em TV aberta?
2) Como esse diretor faria uso das técnicas de Trade Marketing para para aumentar a efetividade de seu orçamento de MKT?
3) Seria recomendável ter um calendário (grid) promocional? O que deveria contar esse grid promocional? Quais informações deveriam estar nesse calendário?
4) Quais técnicas garantem que a mensagem de comunicação tenha maior aderência ao público-alvo?
5) Como avaliar a efetividade ações de MKT no PDV (Planograma)